Project
Inleiding
Anne • Je coach
Welkom bij de afdeling projectbeheer!
Word projectmanager in het team voor keukenontwerp op maat!
Ontdek:
- de fases van een project
- welke taken in elke fase moeten worden uitgevoerd
- hoe je taken kan verdelen
- hoe diensten worden gecontroleerd
- hoe diensten worden gefactureerd
De lancering van een nieuw project wacht op jou!
Wist je dat?
Dit is een Kanban-weergave. In deze oefening stelt de Kanban-weergave een bord voor met kolommen en post-its. De kolommen zijn de fases en de post-its zijn de taken.
De taken beginnen in de linkerkolom en gaan dan naar de volgende. Met deze weergave zie je in één oogopslag de fases van een project en kun je gemakkelijk de status van elke taak bepalen.
1. Stuur een offerte
Nicolas • Verkoper
Ik heb net een gesprek gehad met Arthur Diallo en hij is erg geïnteresseerd in onze keukens op maat!
Kan je hem een offerte sturen met als producten het opmeten, ontwerpen en de installatie?
Je kan uitgaan van 1 uur voor het opmeten, 5 uur voor het plannen en 12 uur voor de installatie.
Jij
Ik zorg ervoor!
Nicolas • Verkoper, 1 uur later
Goed nieuws: Arthur Diallo heeft onze offerte bevestigd.
Ga naar de Project-app om te zien dat er nieuwe taken zijn aangemaakt in het project "Keukens op maat" op basis van je order.
2. Personaliseer het project
Simon • Projectmanager
Op basis van de resultaten van ons klant-tevredenheidsonderzoek moeten we zorgen voor een betere follow-up na de installatie van onze keukens. Kan je een feedbackkolom toevoegen aan ons project?
Je kan ook het opmeten en de installatie toewijzen aan onze monteur Caroline. Het ontwerp laat ik aan jou over, Audrey.
Vergeet niet om volgende week een gesprek met de klant te plannen om een datum af te spreken voor het opmeten van de keuken.
Jij (Audrey)
Ik zal ervoor zorgen en de taak verslepen naar de fase In behandeling!
3. Registreer je tijd
Simon • Projectmanager
Het team van Caroline heeft eindelijk het keukenproject voor Arthur Diallo afgerond.
Kun je het project bijwerken zodat het aangeeft dat ze 1 uur aan de metingen hebben gewerkt, 5 uur aan de plannen en 16 uur aan het installeren van de keuken?
Als dit gedaan is, kun je de taken verplaatsen naar de juiste fasen van het project en ze markeren als gereed.
Jij
Geen probleem.
4. Factureer de klant
Simon • Projectmanager
Het project voor Arthur Diallo is voltooid.
Je kan nu de klant factureren.
Jij
Het is zo goed als klaar!
Heb je gemerkt dat het gefactureerde bedrag verschilt van
het bedrag dat in de offerte staat vermeld?
Dat komt omdat de producten opmeten, ontwerpen en installatie zo zijn geconfigureerd dat ze worden gefactureerd op basis van de geleverde hoeveelheid.